Política de privadesa

D'acord amb el que preveu el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, us informem dels aspectes següents:

1. POLÍTICA DE PRIVADESA.

EMPIEZA DE CERO, SL ofereix aquesta política de privadesa per informar-vos del procediment de recollida, ús i supressió de la informació personal rebuda. La política de privadesa es pot actualitzar. Us fem saber que les actualitzacions estaran disponibles en aquest enllaç web, per la qual cosa us recomanem que consulteu els canvis que s'hi puguin produir. Com a part d'aquesta política, els termes, usos i procediments poden incloure l'ús de galetes, que poden estar sotmeses a tractaments estadístics i analítics, i l'ús de les dades recollides per avaluar-les, utilitzar-les, combinar-les i transferir-les, si fos necessari.

2. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES PERSONALS

EMPIEZA DE CERO, SL

B02815397

Calle Zurbano 53, 1a planta – 28010 – Madrid

Tel.: 685 555 362

Correu electrònic: buzon@empiezadecero.cat

Dades registrals: Registre Mercantil de Madrid, tom 41148, foli 64, secció 8, full M729550.

3. PUNT DE CONTACTE DE PROTECCIÓ DE DADES

Tenim organitzat un punt de contacte de protecció de dades. Per a qualsevol pregunta, sol·licitud o queixa relacionada amb l'aplicació d'aquesta política de privadesa, o per exercir els vostres drets, us podeu adreçar a nosaltres a través del correu electrònic següent: buzon@empiezadecero.cat

4. PRINCIPIS CLAU

5. TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES PERSONALS. QUINES DADES RECOLLIM? ASPECTES JURÍDICS.

Categoria de dades: el formulari de contacte recull dades com ara el vostre nom, el producte o la solució que necessiteu, el telèfon, el correu electrònic i l'adreça. També recull un text lliure en què podeu incloure més informació de caràcter personal.

Responsable del fitxer: EMPIEZA DE CERO, SL

Finalitat: La finalitat de la recollida i el tractament de les dades és poder dur a terme el servei contractat. També s'utilitzaran per contactar amb vosaltres, per prestar els serveis propis de la relació comercial existent i per enviar-vos informació comercial que us pugui interessar.

Les dades no s'utilitzaran per a cap finalitat diferent de l'aquí exposada, ni es podran cedir a tercers, excepte als professionals que actuen com a encarregats del tractament, que les tractaran exclusivament per complir l'objecte del contracte. Així mateix, es podran cedir a tercers per obligació legal.

El tractament de les vostres dades queda autoritzat en acceptar aquesta política de privadesa, i les dades només s'utilitzaran per a les finalitats explícites i legítimes esmentades. No es tractaran de manera incompatible amb aquesta finalitat.

Legitimació: Es basa en el consentiment de la persona interessada i també en la relació precontractual o contractual existent i, per tant, en l'interès legítim.

Destinataris: No es cediran a tercers, excepte per complir una obligació legal o administrativa, o quan sigui necessari per prestar el servei objecte de la nostra relació. Sempre que us demanem dades personals, us informarem amb claredat de quines dades recollim i de la finalitat del tractament (comunicacions, butlletins electrònics, recordatoris, enquestes, ofertes, invitacions a esdeveniments, etc.).

Les dades de caràcter personal es poden tractar si:

6. TRANSPARÈNCIA. ACCÉS A LES VOSTRES DADES PERSONALS.

Teniu dret a accedir a les dades personals que tenim i podeu exercir els drets d'accés, rectificació, portabilitat, limitació del tractament, supressió i oposició adreçant una comunicació al correu electrònic següent: buzon@empiezadecero.cat

En tots els casos, la comunicació ha d'anar acompanyada d'un document acreditatiu de la vostra identitat, vigent i vàlid.

Així mateix, us informem del vostre dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control (www.aepd.es).

7. DURADA DEL TRACTAMENT DE LES DADES.

Les dades personals que ens faciliteu es conservaran mentre duri la relació comercial, durant la vigència del contracte o de qualsevol altre servei sol·licitat, per al seu control, gestió, facturació i cobrament. Un cop finalitzada aquesta relació, les dades es conservaran d'acord amb la normativa de protecció de dades de caràcter personal (RGPD), fins que prescriguin les possibles responsabilitats derivades del contracte.

Les dades per a l'enviament de comunicacions comercials dels nostres productes o serveis es conservaran indefinidament fins que, si escau, ens manifesteu la vostra voluntat de suprimir-les. No conservarem les vostres dades personals per a cap finalitat durant més temps del necessari i només conservarem les dades personals necessàries per a aquesta finalitat. A més, hem de mantenir certa informació d'acord amb la llei o durant el temps raonablement necessari per complir els requisits normatius, resoldre litigis, evitar fraus i abusos o fer complir els nostres termes i condicions.

8. SEGURETAT DE LES DADES

Apliquem un conjunt de mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les vostres dades personals contra l'accés o l'ús il·legal o no autoritzat, així com contra pèrdues o danys accidentals. Les mesures s'han dissenyat d'acord amb la nostra infraestructura informàtica, el possible impacte en la vostra privadesa i els costos, estàndards i pràctiques habituals.

9. GALETES I SERVEIS SIMILARS

Podem utilitzar galetes que permeten fer un seguiment de les tendències, preferències i hàbits dels usuaris per entendre millor qui són els nostres usuaris i millorar la qualitat del nostre servei.

10. TRANSFERÈNCIA FORA DE LA UE/EEE

La vostra informació es pot transferir i conservar en equips situats fora de la UE/EEE. EMPIEZA DE CERO, SL aplicarà, o exigirà a l'encarregat del tractament, mesures específiques adequades per garantir un nivell de protecció adequat de les vostres dades personals.

11. PROCEDÈNCIA DE LES DADES

No obtenim dades que no ens hagi facilitat la persona interessada. Si en el futur utilitzem dades que no procedeixin de la persona interessada, us informarem del seu origen, de si provenen d'alguna font d'accés públic i de les categories de dades que es tracten, amb indicació especial de les dades especialment protegides.